恒乐公司向客户提供工程建设前期、施工过程、工程竣工交付后全过程的技术、经济和项目管理咨询服务，在每一个环节都力求达到客户最大满意。

　　根据客户委托内容，以专业、耐心、细致的态度满足客户的需求。

　　分析客观存在或潜在的影响因素，及时向客户提出咨询建议。

　　完善的工作质量审核程序，保证计量和计价的准确性。

　　信息齐备的数据库，为客户提供快速、准确的服务。

　　项目负责制和明确的职位职责，保证项目的实施。

　　委托工作结束后向客户提供无限期的后续咨询的资料查询服务。

　　严格的保密制度以保护客户的商业秘密。

　　运用信息网络、数据处理等手段坚持科学管理。

　　电话、传真、E-mail、公司网站调查、定期回访制度（书面回访、领导人员回访、电话回访）等多种方式的售后服务。